Какие услуги входят в помощь на дороге для владельцев Renault

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций на дороге — поломка, спущенное колесо, разрядившийся аккумулятор или просто нехватка топлива. В такие моменты важно иметь под рукой надёжную и оперативную помощь. Для владельцев автомобилей Renault предусмотрена услуга помощи на дороге, которая обеспечивает спокойствие и поддержку в любой точке страны. Расскажем, какие услуги входят в этот сервис и как им воспользоваться.

Что такое «Renault Assistance»?
Это круглосуточная служба помощи на дороге, доступная в течение гарантийного срока автомобиля, а также по договору расширенной поддержки. Услуга распространяется на большинство моделей, включая Logan, Duster, Arkana, Koleos и другие.

Основные услуги, включенные в программу:

Эвакуация автомобиля

Если автомобиль не может двигаться самостоятельно (после ДТП или из-за серьёзной поломки), служба эвакуирует его в ближайший авторизованный сервис Renault.

Услуга действует по всей Украине.
Время прибытия эвакуатора — от 30 минут в городе.
Включает в себя погрузку и транспортировку.

Запуск двигателя

Если сел аккумулятор (особенно актуально зимой), специалисты приедут и заведут двигатель с помощью внешнего источника питания.

Без необходимости замены батареи.
Быстро и безопасно для электроники автомобиля.

Подкачка или замена колеса

Прокол? Проблемы с шинами?

Специалист заменит колесо на запасное.
При необходимости поможет с временным ремонтом или эвакуацией до шиномонтажа.
Услуга особенно полезна женщинам-водителям и в темное время суток.

Доставка топлива

Если топливо неожиданно закончилось:

Доставят необходимое количество бензина или дизеля.
Достаточно, чтобы доехать до ближайшей заправки.

Разблокировка авто

Забыли ключи внутри машины или не можете открыть двери?

Приедет специалист и поможет без повреждений открыть авто.
Услуга предоставляется только при наличии документов на автомобиль.

Техническая консультация по телефону

Если ситуация не критическая, но вы не знаете, как действовать:

Дежурный специалист даст рекомендации по устранению проблемы.
Возможно, вы сами справитесь без выезда мастера.

«Мы рекомендуем всегда иметь при себе карточку владельца с номером Renault Assistance. В случае поломки или любой непредвиденной ситуации не пытайтесь чинить авто самостоятельно, особенно на трассе. Звонок в нашу службу — и квалифицированная помощь будет у вас через считанные минуты. Мы работаем 24/7 и охватываем более 95% территории Украины».

Помощь на дороге — это не просто удобная опция, а важный элемент безопасности для каждого владельца Renault. От эвакуации до запуска двигателя и доставки топлива — вы получаете полную поддержку в любых ситуациях. Если ваш автомобиль на гарантии или у вас подключен соответствующий пакет услуг, помощь на дороге уже входит в обслуживание. Используйте преимущества сервиса Renault и путешествуйте спокойно.